Skip to main content
Antwoord

nummerbehoud van KPN prepaid naar KPN prepaid kan niet

  • December 17, 2020
  • 4 reacties
  • 64 keer bekeken

Wil nummerbehoud aanvragen tussen twee kpn prepaid nummers dat kan niet vgls klantenservice 

Beste antwoord door RBxx

Aii, @Leonie37 

Je had geen nieuwe prepaid (met nieuw nummer) moeten kopen, maar een vervangende simkaart.

https://www.kpn.com/service/mobiel/aanvragen/simkaart/prepaid-sim-kaart.htm

Dan ontvang je een nieuwe 3-in-1 simkaart op je eigen nummer, die ook in je nieuwe toestel past.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @Leonie37, welkom op het forum. Helaas kun je een KPN prepaidnummer niet overzetten naar een ander KPN prepaidnummer.
Misschien snap ik de vraag niet helemaal, kun je toelichten wat je precies bedoelt?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • December 24, 2020

Mijn oude sim prepaid paste niet in mijn telefoon vamdaar nieuwe sim kaart kaart met nieuw nummer wil mijn ouder nummer behouden


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • December 24, 2020

Aii, @Leonie37 

Je had geen nieuwe prepaid (met nieuw nummer) moeten kopen, maar een vervangende simkaart.

https://www.kpn.com/service/mobiel/aanvragen/simkaart/prepaid-sim-kaart.htm

Dan ontvang je een nieuwe 3-in-1 simkaart op je eigen nummer, die ook in je nieuwe toestel past.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • December 24, 2020

Bedankt