Skip to main content

Het lijkt dat het omzetten van het telefonie abonnement van mijn dochter naar prepaid niet goed is gegaan. Zij is nu in de USA en ik ben in Nepal en daarom kan ik de komende twee weken niet bellen. Kan KPN mijn via Whatsapp of e-mail benaderen om dit op te lossen?

Groeten,

Michel Gebbinck

 

Hallo @Michel457 ,

KPN gaat jou niet zelf een berichtje sturen. 
 

Wat je kunt doen, is contact opnemen via X of Facebook. 
 

Verder is KPN vanuit het buitenland telefonisch bereikbaar via +316 1200 1200.