Skip to main content
Vraag

Onbeperkt internet bundel gekocht, maar deze werkt niet

  • July 27, 2023
  • 1 reactie
  • 55 keer bekeken
T
Nieuwkomer

Hallo, 

Ik heb een onbeperkt internet bundel gekocht maar hij wil niet activeren het is afgeschreven van mijn rekening en staat in de prepaid app maar kan er geen gebruik van maken! Hoe kan ik dit oplossen 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15

@Tialdamollema Welkom op het forum. 

Wat lastig dat de bundel niet werkt maar het geld wel afgeschreven is. 

Bedoel je overigens dat het bedrag van je beltegoed is afgeschreven of heb je de bundel via iDeal gekocht? 

Zou je ook je telefoonnummer willen invullen in je forumprofiel? 

 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement