Skip to main content

Hallo, 

Ik heb een onbeperkt internet bundel gekocht maar hij wil niet activeren het is afgeschreven van mijn rekening en staat in de prepaid app maar kan er geen gebruik van maken! Hoe kan ik dit oplossen 

@Tialdamollema Welkom op het forum. 

Wat lastig dat de bundel niet werkt maar het geld wel afgeschreven is. 

Bedoel je overigens dat het bedrag van je beltegoed is afgeschreven of heb je de bundel via iDeal gekocht? 

Zou je ook je telefoonnummer willen invullen in je forumprofiel