Skip to main content
Vraag

Onbeperkt Online bundel per ongeluk dubbel aangeschaft

  • January 3, 2021
  • 1 reactie
  • 42 keer bekeken

Er is per ongeluk dubbel een onbeperkt internet bundel aangeschaft terwijl deze nog 2 weken actief was! Hoe kan het dat nieuwe activeren. Bedoeling was hoogte beltegoed opvragen Verkeerde code ingetoetst Help!

 

*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Welkom @Nv t! Het is niet mogelijk om twee Onbeperkt Bundels tegelijkertijd actief te hebben. Je kunt dus pas gebruik maken van de nieuwe bundel zodra de huidige is afgelopen. Maar daarmee mis je wel twee weken. Ik kan niets beloven, maar ik kijk graag even met je mee. Wil je jouw forumprofiel aanvullen met jouw 06-nummer en het bijbehorende simkaartnummer? Je kunt deze invullen onder ‘persoonlijke opmerkingen’. De gegevens in jouw profiel zijn alleen zichtbaar voor jou en de moderators. Geef je hier een seintje wanneer je jouw profiel hebt ingevuld?