Skip to main content
Antwoord

onbeperkte bundel uitzetten en GB opmaken

  • October 14, 2020
  • 4 reacties
  • 160 keer bekeken
K
Nieuwkomer

Beste moderator, ik heb per ongeluk twee internetbundels actief op mijn telefoon nu. Onbeperkt werkt wel maar ontzettend traag zodat het onbruikbaar is en de GB bundel met hogere snelheid doet het niet (zie ik aan het verbruik getal en snelheid). Graag onbeperkte bundel uit, zodat ik GB bundel weer kan gebruiken. 

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Welkom op het forum @Katharine85. Zou je jouw profiel willen aanvullen met het betreffende 06 nummer? Dan ga ik eens kijken of we jou aan de hogere snelheid kunnen helpen.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22
    • Jeroen van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • October 20, 2020

    Welkom op het forum @Katharine85. Zou je jouw profiel willen aanvullen met het betreffende 06 nummer? Dan ga ik eens kijken of we jou aan de hogere snelheid kunnen helpen.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    K
    K
    O
    Nieuwkomer

    Hoi, hier hetzelfde verzoek 

    K
    Nieuwkomer
    • Katharine85
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • October 20, 2020

    Gedaan! Hartelijk dank alvast voor het oplossen!

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    Dank voor het invullen van je profiel. Ik heb even gekeken en ben bang dat ik slecht nieuws heb. De Onbeperkte Bundel is niet te verwijderen. Deze vervalt automatisch na 31 dagen en kan niet tussentijds worden opgezegd ook niet door een KPN medewerker :(.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement