Onbeperkte internetbundel geactiveerd, dit werkt niet

Hi ​@tunnie en welkom bij de KPN Community! 

Allereerst ben ik benieuwd of het internet echt totaal niet werkt. Als je een onbeperkte internetbundel voor je prepaid hebt, dan is het internet van die bundel erg traag. 
Je kunt bijvoorbeeld een Whatsapp bericht sturen (alleen tekst) en ook dan zal het even duren voor het bericht verzonden wordt. 

Internetpagina's laden en sociale media zal niet werken, dus als dat is wat je probeerde dan kan dat verklaren waarom het niet leek te werken. 
Geeft dat duidelijkheid? Zo niet, dan hoor ik graag hoe je merkt dat het internet totaal niet werkt!

Hallo Sanne,

Het internet werkte dus helemaal niet. Kreeg helemaal geen verbinding, en kreeg hier dan ook melding van. Ook de man in de KPN winkel kreeg dit niet voor elkaar en kon daar ook geen verklaring voor geven ...🥴.

Maar als dat is wat jij zegt dat het laden van internetpagina's en sociale media niet zal werken, dan is mijn vraag natuurlijk waarom verkopen jullie dan zo een bundel als het niet werkt 🤔🥴. Ik neem aan dat daar dan ook wel meerdere klachten over komen als het internet dan zo traag is. Dan moeten jullie als KPN zIjnde er voor zorgen dat dit wat beter functioneert en anders niet aanbieden voor "pre-paid"

Maar nu ik dit hoor dan heeft het natuurlijk weinig zin als het niet naar behoren werkt om dit aan te schaffen......

Hallo Sanne,

Kom een topic tegen van 2018 ook over de snelheid van deze onbeperkte internet bundel. In 7 jaar tijd  is er dus niets aan de snelheid veranderd 🥴

Omdat wij in Duitsland wonen heb ik nu een prepaid internet bundel voor 4 weken van 15 GB voor dezelfde prijs als bij jullie voor onbeperkt internet, dit heb ik op mijn Duits pre-paid nummer Dit met een snelheid van 100 Mbit/s voor download en 25 Mbit/s upload. Daarom wilde ik overstappen naar onbeperkt internet zodat ik er niet op hoeft te letten wat het verbruik is. Ik zit redelijk vaak op internet voor surfen FB WhatsApp, mailen en andere dingen, en dit gaat als wij in Nederland zijn heel goed mag ik wel stellen. Gezien de snelheid van jullie bundel kan ik dit nu dus beter houden want met jullie bundel gaat mij dit alles waarschijnlijk niet meer lukken .

Jij hebt het er over dat een andere bundel voor mijn wensen beter zou zijn .... welke mag dit dan wel wezen?  Ik wacht met het wisselen van bundels want ik wil eerst zekerheid hebben of het allemaal wel werkt en dat de snelheid ook voldoende is

Klopt, de snelheid van deze bundel is al langere tijd zo. 

Wel een tip als je niet op je verbruik wilt letten, je kunt een datalimiet instellen op je Android toestel. Ik neem voorzichtig aan dat dit voor je Galaxy A6+ ook het geval zal zijn. Dan hoef je in elk geval niet constant op je verbruik te letten. 

Onze prepaid bundels kun je op onze website vinden! Als ik die vergelijk met de bundel van je Duitse provider dan ben je qua kosten en hoeveelheid data (en snelheid) daar voordeliger uit, deze komt het dichtste in de buurt: 
 

Maar zoals je ziet is die ook een stuk duurder. 😅 Mocht je het toch nog eens met een bundel van ons willen proberen, dan kun je ook een dagbundel bestellen.

Die is een stuk goedkoper, maar wel 1 dag geldig. Die kun je in elk geval bestellen als je wilt testen of het dan wel goed gaat op ons netwerk. 🙂

Uiteindelijk denk ik dat de combinatie van een bundel bij je Duitse provider in combinatie met het instellen van een datalimiet op je toestel het beste zal werken voor je. Zo gaat je data vanzelf uit als je het limiet hebt bereikt en kun je zo voordelig mogelijk internetten hier. 

Dank je wel Sanne. Ik weet voldoende nu.

Denk dat ik gewoon de bundel van mijn Duitse nummer maar aanhoud ben ik voordeliger mee 😝 en die werkt gewoon goed. Had gehoopt iets anders te kunnen vinden maar helaas.

De dag bundel van de KPN had ik anders op een ander mobiel nummer uit willen proberen om te zien of dit werkt. Ook vanmorgen nog geprobeerd op mijn eigen toestel om te zien of het internet misschien nu wel zou lukken want de geactiveerde bundel is nog 8 dagen geldig. Maar helaas pindakaas.... Helemaal niets .... Ga nu ook niet meer proberen op een ander mobiel nummer want de snelheid van hetgeen jullie aanbieden is minimaal in vergelijk met wat ik nu heb voor een leuke prijs ..... Dan maar wat vaker in de gaten houden of de datalimiet instellen wat jij zegt 😂

Die bundels moet je bij prepaid niet willen. Je kan niets met die snelheid. 128 kbps. Zelfs een tekst sturen met WhatsApp is minimaal 1 Mbps vereist. Het lijkt dan of het niet werkt. 

Onbegrijpelijk dat kpn ze nog aanbiedt. Met deze snelheid pure afzetterij. 

Zou heden ten dage zeker 2 Mbps mogen zijn. Dan kan je tenminste nog wat. 

Waarom neem je niet gewoon het 6 GB abonnementje? Dan heb je voor een vast klein bedrag een meer zorgeloos gebruik. Een smartphone verdient dat toch? En z'n baasje ook. 

Nog te duur? Dan bijvoorbeeld abonnementje bij Simyo.nl.

Dank je wel Peter.

Ik hou het gewoon bij mijn Duitse prepaid bundel. Gezien snelheid en prijs ben ik daar toch beter mee af.

Maar dank voor het meedenken 👍