Skip to main content
Antwoord

Online bundel gekocht, maar deze is niet geactiveerd

  • September 5, 2021
  • 2 reacties
  • 42 keer bekeken

Di888
Nieuwkomer

Beste,

 

Ik heb 2 dagen geleden een online bundel gekocht (deze is ook afgeschreven). Helaas heb ik geen bevestigingsmail ontvangen en is de bundel niet geactiveerd. 

 

Wat nu?..

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Di888, welkom op ons forum!
Soms gaat hier even overheen en vaak is het dus een kwestie van even afwachten. Twee dagen is wel érg lang.
Ik kijk graag even met je mee! Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?
Zou je daarbij je 06-nummer en het simkaartnummer “persoonlijke opmerkingen” willen vermelden?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • Antwoord
  • September 6, 2021

Hoi @Di888, welkom op ons forum!
Soms gaat hier even overheen en vaak is het dus een kwestie van even afwachten. Twee dagen is wel érg lang.
Ik kijk graag even met je mee! Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?
Zou je daarbij je 06-nummer en het simkaartnummer “persoonlijke opmerkingen” willen vermelden?


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat het opgelost is. Anders hoor ik het graag!