Antwoord

Opwaarderen bundel via prepaid app lukt niet

Kan op dit moment niet de bank app openen om bundel op te waarderen via de prepaid app

Herkennen jullie dit probleem

Beste antwoord door Noordzee

Lukt het via de website ook niet?

Anders toch maar even naar het tankstation of supermarkt…..

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+32

Hallo @Heerlijkheid ,

Onlangs is er een nieuwe update geweest van de Prepaid-app. Heb jij al de laatste versie draaien?

Probeer het anders via Mijn KPN via de website.

Of via deze link :

Of koop een opwaardeerbon bij een supermarkt of tankstation.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Klopt wat je zegt maar ik wil een nieuwe bundel maar geeft bij betaling een fout melding zodat ik niet kan bankieren

+32

Lukt het via de website ook niet?

Anders toch maar even naar het tankstation of supermarkt…..

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Bedankt het is gelukt

+32

Mooi zo :thumbsup_tone3: Graag geholpen.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Meld je aan