Skip to main content
Vraag

Opwaarderen lukt niet

  • October 5, 2020
  • 5 reacties
  • 51 keer bekeken
K
Nieuwkomer

Hallo.

Vandaag 2x geprobeerd via sms het beltegoed op te waarderen.Wat anders prima gaat,lukt het nu niet op deze manier. Plus spatie(bedrag)spatie (code)

Krijg ook geen smsje retour.Erg vervelend 

Groet Klaas

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid​​

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Maja van KPN
  • Moderator
  • October 6, 2020

Welkom op het forum @Klaas65, hoewel de aanleiding minder leuk is :slight_frown:

Is het inmiddels wél gelukt? Je doet PLUS wel met hoofdletters en weet zeker dat je de juiste pincode gebruikt?

Als het nog steeds niet lukt, zou je dan je mobiele nummer én je simkaartnummer in willen vullen in het opmerkingsveld van je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan?

K
K
Nieuwkomer
  • Klaas65
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 6, 2020

Gegevens ingevuld.

Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Maja van KPN
  • Moderator
  • October 6, 2020

Bedankt @Klaas65!

Ik zie je opwaarderingspoging ook niet terug, het is mij een raadsel waar het fout gaat :thinking:

Zou je eens kunnen kijken of het wel lukt om online op te waarderen? 

K
Nieuwkomer
  • Klaas65
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 6, 2020

Hallo Maja.

Online opwaarderen is wel gelukt.

Maja van KPN
Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Maja van KPN
  • Moderator
  • October 6, 2020

Top! Dan heb je nu in ieder geval weer beltegoed! Waarom het via sms mislukt op het moment weet ik niet,  hopelijk gaat het de volgende keer wel weer goed :slight_smile:

K

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement