Via website KPN opwaarderen lukt niet, in scherm worden verplichte velden niet weergegeven.
Via app krijg ik de melding onveilige verbinding
Via site https://www.kpn.com/prepaid/opwaarderen.htm kan ik niet opwaarderen. Pagina is zo goed als leeg. Alleen link overstappen naar abonnement is zichtbaar.
Best frusterend, al vaker geprobeerd en via website of app lukt het niet om prepaid op te waarderen. Lijkt alsof KPN deze service niet wilt verlenen.
Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid
Hallo
Bij mij is die pagina niet leeg en ik zie ook geen melding van een onveilige verbinding.
Probeer daarom eerst eens om de webgeschiedenis en de cookies te wissen.
Lukt het daarna nog steeds niet?
Je kunt natuurlijk ook gewoon een opwaardeerbon kopen bij een supermarkt of tankstation.
Goedemorgen Noordzee,
Webgeschiedenis en cookies al gewist. De melding onveilige verbinding krijg ik op mijn mobiel. Melding krijg ik niet als ik naar andere sites ga.
Klopt inderdaad, dat zal ik ook gaan doen. KPN promoot alleen de site of app te gebruiken omdat dit makkelijker is. Dit ervaar ik niet zo. Prepaid was voorheen bij Telfort (opwaarderen lukte daar wel), sinds KPN deze heeft overgenomen ervaar ik problemen.
bedankt voor de reactie.
Via Edge is pagina https://www.kpn.com/prepaid/opwaarderen.htm wel geheel zichtbaar. Standaard browser bij mij is Chrome. Opwaarderen is inmiddels gelukt! Tip van Bram (moderator)
Bedankt!
Heel fijn dat het inmiddels tóch gelukt is 
Ik zal
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.