Skip to main content
Antwoord

Opwaarderen prepaid lukt niet via de app

  • November 16, 2021
  • 6 reacties
  • 114 keer bekeken

Prepaidkaart kan ik niet meer uploaden via app. Bij bankkeuze krijg ik een foutmelding.

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @JTS1 ,

Onlangs is er een nieuwe update geweest van de Prepaid-app. Heb jij al de laatste versie draaien? 

Probeer het anders via Mijn KPN via de website.

Of koop een opwaardeerbon bij een supermarkt of tankstation. 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

  • November 16, 2021

Werkt de kaart nog wel?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • November 16, 2021

Zeker. Ik gebruik hem in een wildcamera. Krijg gewoon filmpjes door. Een paar weken geleden starte de app ook niet op 😕 Maar die deed het weer vanuit het niets. Nu zie ik alles weer maar kan niet uploaden …..


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • November 16, 2021

Hallo @JTS1 ,

Onlangs is er een nieuwe update geweest van de Prepaid-app. Heb jij al de laatste versie draaien? 

Probeer het anders via Mijn KPN via de website.

Of koop een opwaardeerbon bij een supermarkt of tankstation. 

 


Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15

@JTS1 Welkom op het forum. 

Is het ondertussen al gelukt op je tegoed op te waarderen? Er is wel een storing geweest met de prepaid app, maar deze zou ondertussen verholpen moeten zijn. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • November 20, 2021

Inmiddels via de site ge-upload. Via app lukt nog steeds niet ….


Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15

@JTS1 Fijn dat het via de site in ieder geval wel gelukt is. 

Je geeft aan dat je in de app een foutmelding krijgt bij het kiezen van je bank. Welke melding krijg je hier precies in beeld als ik vragen mag?Â