waarom ontvang ik geen reactie op mijn vraag?

het opwaardeer bedrag is bijgewerkt.

maar heb het bonus tegoed niet ontvangen

wat nu?

Hoi ​@Riekie b, die is een community, een forum. Het is geen chat waar je direct een reactie ontvangt. Als het druk is kan het wat langer duren voor je een reactie krijgt. Als je sneller een reactie wilt zijn er andere manieren om contact met ons op te nemen.

Op je profiel staan geen gegevens van jouw prepaid nummer, daardoor kan ik er ook niet meer over zeggen. Je kunt hier het beste een terugbelafspraak voor maken via onze website. Een collega kan dan direct met je meekijken naar jouw situatie. Dan weet je direct waar je aan toe bent.

Ik ben inmiddels naar alle tevredenheid geholpen, dank

Dat is goed om te lezen ​@Riekie b. Als we in de toekomst nog iets voor je kunnen doen weet je ons te vinden, via verschillende wegen.