Skip to main content

11 maanden later en het werkt nog steeds niet.

wacht al 8 maanden tot mijn NOOIT GEWIJZIGDE bankgegevens geverifieert zijn.

nu heeft mijn visueel gehandicapte (=blind zijnde) moeder hetzelfde probleem.

zij heeft gebeld met een medewerker en je raadt het nooit….zij moest naar de kpn website gaan.

erg “behulpzaam”

 

Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

Hoi @pilot, welkom! Wat vervelend dat je hier al zo lang mee zit 😞 Zou jij je forumprofiel willen invullen? Graag bij klantnummer mobiel dan je 06-nummer en het simkaartnummer invullen. Je mag daarnaast de gegevens van je moeder in het veld ‘persoonlijke opmerking’ plaatsen. Ook voor haar dan zowel 06-nummer als simkaartnummer. Reageer hier even weer als je dit gedaan hebt. Dan ga ik dit verder nakijken voor jullie beiden.


Je hebt niet meer gereageerd, Pilot. Dan ga ik ervan uit dat het probleem is opgelost :thumbsup_tone1: