Gecondoleerd.



Het is bij prepaid niet mogelijk tegoeden van het ene naar het andere nummer over te schrijven. Tevens is het bij beëindiging van een nummer niet mogelijk tegoed te restitueren. Prepaid is in principe anoniem namelijk.



Een prepaid nummer vervalt geheel 9 maanden na het laatste gebruik. Tenzij je er automatisch opwaarderen op aan hebt staan. Dat zal eerst stopgezet moeten worden in dat geval.

---

Goedenavond @Moppie 2018. Gecondoleerd met het verlies van je man. Ik begrijp dat je het liefst het prepaid tegoed overzet naar een ander prepaid nummer. Zoals Peter al aangeeft is dit helaas niet mogelijk. Als het had gekund, dan had ik het graag voor je in orde gemaakt.

---