Skip to main content
Antwoord

Overstap naar abonnement met toestel

  • March 6, 2024
  • 5 reacties
  • 79 keer bekeken
Iris.M
Nieuwkomer

Hoi,

Ik ga binnenkort een nieuwe telefoon aanschaffen icm een kpn abonnement. Nu heb ik nog gewoon een prepaid. (Kruidvat mobiel). Als ik in de winkel een telefoon wil kopen, kan dit dan allemaal overgezet worden naar een nieuwe simkaart van KPN met mijn abonnement inclusief nummerbehoud? En hoelang duurt dat?

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Iris.M ,

Ja dat kan. Je bent alleen wel je prepaidsaldo van Kruidvat kwijt. 

Als je gebruik wil maken van (versneld) nummerbehoud, doet KPN een aanvraag met een bepaalde toevoeging bij je huidige provider. Door die toevoeging kan je provider de optie om het nummer te porteren alvast openzetten, waarna KPN het nummer over kan nemen. Dit duurt doorgaans drie  werkdagen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • Antwoord
  • March 6, 2024

Hallo @Iris.M ,

Ja dat kan. Je bent alleen wel je prepaidsaldo van Kruidvat kwijt. 

Als je gebruik wil maken van (versneld) nummerbehoud, doet KPN een aanvraag met een bepaalde toevoeging bij je huidige provider. Door die toevoeging kan je provider de optie om het nummer te porteren alvast openzetten, waarna KPN het nummer over kan nemen. Dit duurt doorgaans drie  werkdagen.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Iris.M
Iris.M
Nieuwkomer
  • Iris.M
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 6, 2024

Oke, kan ik dit online doen of moet ik hiervoor naar de winkel? En kan ik ergens de winkelvoorraad vinden van telefoons per filiaal? 

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • March 7, 2024

Het kan online, maar zelf zou ik naar een winkel gaan omdat je dan meteen je nieuwe simkaartje meekrijgt. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Vikash van KPN
Iris.M
Iris.M
Nieuwkomer
  • Iris.M
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 7, 2024

Oh oké, dus dan kan alles in de winkel in principe in 1x.

I.p.v. 3 werkdagen wachten.

Mits ze natuurlijk de telefoon op voorraad hebben. Kan ik dit ergens vinden? 

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • March 7, 2024

Nee, dat kan niet. Ga gewoon naar de winkel toe. En die die drie dagen gaan vanaf dat moment in. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Iris.M

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement