Hallo @El_D ,

Heb je het op meerdere locaties uitgetest? 
 

Als dat zo is, dan is kennelijk het horloge stuk. Of de simkaart zit er niet goed in. 
 

Anders maar even teruggaan naar de winkel waar het horloge is gekocht. 

Ha @El_D, welkom! Ik ben benieuwd naar het antwoord op de vragen die Noordzee stelt. Werkt de simkaart wel in een mobiele telefoon? Mochten we nog iets voor je kunnen doen, laat je het dan weten?

Nadat ik de simkaart in mijn telefoon had gedaan en deze had gebruikt door te bellen/en gebeld worden, heb ik hem weer in het horloge teruggeplaatst. Daarna had ik weer bereik.

Helemaal mooi !