Skip to main content
Antwoord

Prepaid: aangeschafte vervangende simkaart niet ontvangen

  • December 28, 2022
  • 1 reactie
  • 35 keer bekeken
R
Nieuwkomer

Op 12-12-2022 heb ik een prepaid simkaart besteld (en betaald) en ging er vanuit dat dat die de volgende dag geleverd zou worden zoals aangegeven bij de bestelling.

Vandaag, 28 december 2022 is de kaart nog steeds niet ontvangen. Via kpn.com/service, kpn.com/klantenservice of bellen met de klantenservice kom ik niet verder dus probeer hier maar eens of hier een oplossing voor is.

Ik ben benieuwd naar een reactie.

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Rob.1963 ,

Ik zou zelf even langslopen bij een KPN-winkel. Daar hebben ze die simkaartjes sowieso op voorraad. Neem je betaalbewijs mee. Dan gaat het vast goedkomen. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • December 29, 2022

    Hallo @Rob.1963 ,

    Ik zou zelf even langslopen bij een KPN-winkel. Daar hebben ze die simkaartjes sowieso op voorraad. Neem je betaalbewijs mee. Dan gaat het vast goedkomen. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement