Skip to main content

Prepaid activeren buitenland

  • September 18, 2023
  • 9 reacties
  • 463 keer bekeken

Hoi, ik zit in het buitenland en kan mijn prepaidkaart niet activeren via bellen/sms zouden jullie dat kunnen doen. 

July 23, 2024

Hoi @Tibbot, welkom. Ik heb nu het nummer van jouw dochter nog geactiveerd. Zou zodadelijk direct moeten werken. Herstart even het toestel als dat toch niet zo is. 

 

Voor verdere meelezers: de Community is niet de beste plek voor dit soort vragen. Hiervoor kun je toch het beste een kanaal met direct klantenservice contact opzoeken.

Telefonisch zijn we hiervoor, ook vanuit het buitenland, bereikbaar op +316 1200 1200. 

Is het niet mogelijk om te bellen, gebruik dan een van onze social media kanalen (Facebook / X).

Admin edit:

Let op: je kunt jouw simkaart alleen activeren in Nederland. Ga je naar het buitenland? Zorg dan dat je jouw simkaart activeert vóór vertrek. Activeren vanuit het buitenland is niet meer mogelijk.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

9 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • September 18, 2023

Hoi @Rik0546 

Een KPN Prepaid simkaart kan je niet in het buitenland activeren, dat had je voor vertrek in Nederland moeten doen. Een KPN moderator kan dit wel “op afstand” voor je doen.

Zet het 06-nummer en het bijbehorende simkaartnummer in jouw forumprofiel (klik hier). Gebruik het veld "Persoonlijke opmerkingen”, dat is alleen zichtbaar voor jou en KPN medewerkers.

Geef hier een bericht als je dat gedaan hebt.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 18, 2023

Heb 06 nummer en simkaartnummer in persoonlijke opmerkingen gezet 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @Rik0546, welkom op ons forum!
Ik heb het verzoek ingediend om de simkaart te activeren, zodra hij actief is krijg je daar bericht over.


Tien de Olde
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • Nieuwkomer
  • March 29, 2024

Hi! Wil je die van mij ook activeren? Ik zit inmiddels vanaf vorige week een aantal maanden op curacao maar mijn Sim kan ik niet activeren!


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

geactiveerd! @Tien de Olde 


  • Nieuwkomer
  • June 27, 2024

@Thomas van KPN Hee! Zou je die van mij ook willen activeren? Dat zou heel fijn zijn. Bedankt!


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @Rianne G, ik zie dat het nummer uit je profiel al geactiveerd is, hij zou het dus gewoon moeten doen!


  • Nieuwkomer
  • July 22, 2024

Kunt u het nr van mijn dochter ook activeren? We zijn in het buitenland. Voor haar verjaardag een simkaart gegeven, maar ze heeft er nu niks aan.


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Hoi @Tibbot, welkom. Ik heb nu het nummer van jouw dochter nog geactiveerd. Zou zodadelijk direct moeten werken. Herstart even het toestel als dat toch niet zo is. 

 

Voor verdere meelezers: de Community is niet de beste plek voor dit soort vragen. Hiervoor kun je toch het beste een kanaal met direct klantenservice contact opzoeken.

Telefonisch zijn we hiervoor, ook vanuit het buitenland, bereikbaar op +316 1200 1200. 

Is het niet mogelijk om te bellen, gebruik dan een van onze social media kanalen (Facebook / X).

Admin edit:

Let op: je kunt jouw simkaart alleen activeren in Nederland. Ga je naar het buitenland? Zorg dan dat je jouw simkaart activeert vóór vertrek. Activeren vanuit het buitenland is niet meer mogelijk.