Skip to main content

Hallo KPN,
Heb een nieuw pre-paid kaartje gekocht en meegenomen naar Zweden maar heb wat moeite om hem te activeren hier.
Kunnen jullie mij helpen?
Hartelijk dank!

Marco.

Hallo @Marco Spanhaak 

Een prepaid simkaart kan je zelf inderdaad alleen activeren als je in Nederland bent en direct met het KPN netwerk verbonden bent. Een KPN moderator kan dit wel “op afstand” voor je doen.

Zet het 06-nummer en het simkaartnummer in jouw forumprofiel (klik hier). Gebruik het veld "Persoonlijke opmerkingen”, dat is alleen zichtbaar voor jou en KPN medewerkers.

Geef hier een bericht als je dat gedaan hebt, dan kan ik een seintje aan de moderators geven.


Ah, ja heb mijn simkaartnummer en 06 nummer toegevoegd aan mijn profiel. 


Ok @Marco Spanhaak , seintje gegeven aan de mods. Hopelijk ben je snel aan de beurt.


Dank je wel!


@Marco Spanhaak Ik heb de simkaart voor je geactiveerd! Als het goed is zou je de simkaart moeten kunnen gebruiken 🙂


Werkt prima, dank voor je hulp Remco!


Top! Dan wens ik je veel plezier in Zweden Marco en post gerust nog even een berichtje als we iets voor je kunnen betekenen!