Skip to main content

Prepaid app op mijn iPhone werkt niet meer. Op mijn iPad nog wel.

Ook na opnieuw installeren blijft hij, na het doorgeven van het telnr en het ontvangen van de code , hangen op de regel “we sturen een code naar je nummer……

Iemand een oplossing? Alvast bedankt voor jullie reactie Gr. Piep

 

Hoi @Piep, als ik je goed begrijp gaat het vooral om het koppelen van jouw nummer aan de Prepaid app. De app zelf start verder wel op, of blijft dat ook direct al hangen?

Blijft het alleen hangen op dat punt, of krijg je ook een foutmelding? Ontvang je wel andere berichten op jouw nummer?

Heb je jouw toestel ook al eens opnieuw opgestart?

We denken graag met je mee, daarvoor hebben we wel wat meer informatie nodig zoals je ziet.


​​​​​Heb je jouw toestel ook al eens opnieuw opgestart?

Jasper, dank voor je reactie, probleem opgelost door tel te herstarten. Dank voor de hulp Gr. Piep


Graag gedaan, goed om te lezen dat het na de herstart is opgelost @Piep! Als we nog iets anders voor je kunnen doen weet je ons te vinden.