Antwoord

Prepaid: automatisch verlengen van een bundel

Forum|Forum|2 months ago
September 16, 2025
6 reacties
92 keer bekeken

Ron Kerp
Nieuwkomer

Ik heb in de prepaid app automatisch opwaarderen aangezet. Is het vervolgens mogelijk om de gekozen bundel die 31 dagen geldig is ook automatisch te laten verlengen na 31 dagen of kan dit niet. Bij de bundel die ik gekozen heb staat de optie om deze automatisch te verlengen na 31 dagen lichtgrijs en derhalve is deze optie niet beschikbaar voor mij?

Beste antwoord door RBxx

Alleen het automatisch verlengen van de bundel kan ik niet activeren.

Dat gaat ook niet lukken @Ron Kerp. De prepaid bundels stoppen automatisch na 31 dagen.

Zoals op de KPN website staat → https://www.kpn.com/prepaid/bundels

Je zal de bundel iedere keer opnieuw moeten aanvragen.

jimny
Wijsgeer
Forum|Forum|2 months ago
September 16, 2025

@Ron Kerp zie onderstaande link

https://www.kpn.com/prepaid/registreren?campaignid=so:c=merk-community

Carpe Diem en niet te vergeten ben ik ook maar een klant van KPN

Like

R

Ron Kerp
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|2 months ago
September 17, 2025

Ja het automatisch opwaarderen heb ik ingesteld echter vervolgens wil ik graag ook de bundel die ik gekozen heb automatisch verlengen na de looptijd van 31 dagen. Het automatisch verlengen van de bundel lukt mij (nog) niet?

Like

jimny
Wijsgeer
Forum|Forum|2 months ago
September 18, 2025

@Ron Kerp Heb je alles ingevuld inclusief je pincodes etc.

Carpe Diem en niet te vergeten ben ik ook maar een klant van KPN

Like

R

Ron Kerp
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|2 months ago
September 18, 2025

Jazeker, ook die zijn ingevuld en automatisch opwaarderen is ingesteld (ik zie de volgende afschrijvingsdatum al bevestigd staan in mijn KPN). Alleen het automatisch verlengen van de bundel kan ik niet activeren.