Skip to main content
Antwoord

prepaid beltegoed overzetten verschillende telefoons

  • October 2, 2020
  • 2 reacties
  • 394 keer bekeken

Goede middag,

Mijn moeder heeft nog twee oeroude telefoons liggen met prepaid beltegoed. Een van haarzelf en een van mijn vader die inmiddels overleden is. Ze belt meestal gewoon met haar huistelefoon en verbind de telefoon vaak met wifi.
Nu hadden ze ook nog een derde telefoon waarmee ze wel kan whatzappen, ook weer met een ander telefoonnummer. (alle drie bij KPN). Deze telefoon is inmiddels ook alweer ouder en nu kan ze een vrij nieuwe telefoon krijgen, maar ze wil de twee oude telefoons niet wegdoen waar nog beltegoed op staat.
Dit gesleep met meerdere mobiele telefoons is erg onhandig allemaal. Is het mogelijk om het beltegoed van beide oude telefoons over te zetten naar één en het zelfde nummer, waardoor ze alles gewoon weer via 1 telefoon kan doen?

Beste antwoord door Bart_

Hallo @SeilennaN Welkom op het KPN Forum en goed dat je deze vraag stelt. Ik vind het best een logisch verzoek, maar het is niet uitvoerbaar. We kunnen beltegoed niet overzetten van de ene op de andere simkaart. Er zit dus niets anders op dan het tegoed van de verschillende simkaartjes op te gebruiken en dan het simkaartje te behouden met het telefoonnummer dat haar het beste bevalt. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Bart_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • October 6, 2020

Hallo @SeilennaN Welkom op het KPN Forum en goed dat je deze vraag stelt. Ik vind het best een logisch verzoek, maar het is niet uitvoerbaar. We kunnen beltegoed niet overzetten van de ene op de andere simkaart. Er zit dus niets anders op dan het tegoed van de verschillende simkaartjes op te gebruiken en dan het simkaartje te behouden met het telefoonnummer dat haar het beste bevalt. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 7, 2020

Wat balen. Maar bedankt voor uw reactie.