Skip to main content
Antwoord

Prepaid buitenland, verificatie code ontvangen lukt niet

  • August 1, 2021
  • 2 reacties
  • 88 keer bekeken
P
Nieuwkomer

Hey!

Ik zit momenteel op Curaçao en ik kreeg eergisteren dit sms-je binnen:

“Beste klant, over 2 dagen zetten we uw mobiele nummer over naar KPN Prepaid. Groet, KPN”

In Nederland heb ik de ‘KPN PREPAID’ app gedownload; echter werkt dit niet optimaal ;) Het lukt niet om een verificatie code te ontvangen (na het invullen van mijn mobiele nummer). Ik heb mijn mobiele nummer op allerlei manieren ingevuld, zonder resultaat! 

Iemand hier wel eens hetzelfde probleem gehad? 
 

Dank alvast voor tips! 

 

Beste antwoord door Denise van KPN

Hallo @Prissy, welkom! Het kan zijn dat je nog te vroeg was met het aanvragen van een verificatiecode voor de KPN Prepaid app. Deze werkt namelijk alleen voor KPN Prepaid. Is het inmiddels al wel gelukt om de Prepaid app in gebruik te nemen?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Denise van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 3, 2021

Hallo @Prissy, welkom! Het kan zijn dat je nog te vroeg was met het aanvragen van een verificatiecode voor de KPN Prepaid app. Deze werkt namelijk alleen voor KPN Prepaid. Is het inmiddels al wel gelukt om de Prepaid app in gebruik te nemen?

“Bury my bones in the midnight soil, plant them shallow and water them deep, and in my place will grow a feral rose, soft red petals hiding sharp white teeth.” ― V.E. Schwab, Bury Our Bones in the Midnight Soil
P
Nieuwkomer
  • Prissy
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 3, 2021

Het is inmiddels gelukt, top!

Denise van KPN

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement