Skip to main content
Antwoord

Prepaid bundel verwijderen.

  • December 30, 2019
  • 4 reacties
  • 214 keer bekeken
B
Nieuwkomer

Wij hebben de onbeperkt online geactiveerd. Nu willen wij de bundel graag verwijderen en de 1GB activeren, alleen lukt het verwijderen ons niet. 

Beste antwoord door Noordzee

Hoi @Bente24 

Onbeperkt Online stopt automatisch na 31 dagen. Dit kun je niet tussentijds verwijderen uit je app. 

Wel kun je de 1GB bundel aanschaffen. Het handigste is dat om te doen direct na de bewuste 31 dagen van je onbeperkt online bundel. De 1GB bundel is dan ook weer 31 dagen actief.

Onbeperkt Online

  • 30 minuten/sms
  • Onbeperkt internet (128 Kbit/s)
  • NL, EU, Andorra, Noorwegen en Zwitserland
  • Stopt automatisch na 31 dagen

 

1 GB Bundel

  • 1 GB Internet (25 Mbit/s)
  • NL, EU, Andorra, Noorwegen en Zwitserland
  • Stopt automatisch na 31 dagen

Bel *147#

9,99

 

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • December 31, 2019

    Hoi @Bente24 

    Onbeperkt Online stopt automatisch na 31 dagen. Dit kun je niet tussentijds verwijderen uit je app. 

    Wel kun je de 1GB bundel aanschaffen. Het handigste is dat om te doen direct na de bewuste 31 dagen van je onbeperkt online bundel. De 1GB bundel is dan ook weer 31 dagen actief.

    Onbeperkt Online

    • 30 minuten/sms
    • Onbeperkt internet (128 Kbit/s)
    • NL, EU, Andorra, Noorwegen en Zwitserland
    • Stopt automatisch na 31 dagen

     

    1 GB Bundel

    • 1 GB Internet (25 Mbit/s)
    • NL, EU, Andorra, Noorwegen en Zwitserland
    • Stopt automatisch na 31 dagen

    Bel *147#

    9,99

     

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Erwin van KPN
    Moderator

    Hoi @Bente24 . Welkom op het forum.

    @Noordzee  heeft het prima verwoord. Weet je zo voldoende?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Noordzee
    Erwin van KPN
    Moderator

    Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je voldoende informatie hebt. Mocht je toch nog vragen hebben, weet je mij te vinden. :-)

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    G
    Nieuwkomer
    • grebu
    • Nieuwkomer
    • June 16, 2021

    Nee, ik ben hier helemaal niet blij mee.
    Ik heb niet om die langzame bundel gevraagd en nu zit ik een maand lang met zo langzaam internet dat ik niets kan beginnen en een 1GB betaalde bundel die 1 dag na dat slakkengeval verloopt

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement