Prepaid extra tegoed niet toegevoegd

Goedemiddag @Mamac3q, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Het is helaas nog niet gelukt begrijp ik uit je reactie, dat extra beltegoed aanvragen. Op het moment dat je inlogt op MijnKPN, zie je dan jouw naam en adresgegevens? Als dat er niet staat is de koppeling en inschrijving helaas niet goed gegaan en dien je dit opnieuw te doen.

Zie je wel jouw gegevens? Dan zou het binnen 1 werkdag bijgeschreven moeten zijn. Wil je dan controleren via *107# of dat inmiddels gebeurt is? Zo niet, vul dan jouw Forum profiel even aan met het 06-nummer. Dan ga ik het een en ander controleren.

Ik hoor graag van je! 😉