Hi,

Na 6 maanden + 90 dagen vervalt het nummer bij geen gebruik van beltegoed.

Als je nog binnen die periode zit dan kan de simkaart te oud zijn:

Goedemorgen @997, bedankt voor jouw bericht en welkom hier op de KPN Community :)

Weet je aan de hand van bovenstaande informatie waar je aan toe bent? Mocht je nog verdere of aanvullende vragen hebben dan horen we het natuurlijk graag!