Skip to main content
Antwoord

prepaid geblokkeerd nummer nog beschikbaar

  • July 28, 2019
  • 6 reacties
  • 353 keer bekeken
H
Nieuwkomer
Het nummer is zonder waarschuwing geblokkeerd. Kan het weer worden geactiveerd ?
Bellen en gebeld worden lukt niet meer om "administratieve redenen"

Beste antwoord door RBxx

Hallo @HennyWijn
Als je niet meer kan bellen én ook niet meer gebeld kan worden is het nummer vervallen.
Maar dan heb je het nummer al langer dan 9 maanden niet gebruikt en/of opgewaardeerd.
Dit is definitief en onherstelbaar, je bent dan het nummer en resterende tegoed kwijt.

Je prepaid-tegoed bij KPN Prepaid is onbeperkt geldig. Er is 1 voorwaarde: je moet je mobiele aansluiting 1 keer in de 6 maanden gebruiken (zelf bellen, sms’en, mobiel internetten of opwaarderen).

Waarom er geen waarschuwingen zijn geweest kan een KPN moderator wellicht nog verklaren.
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • Antwoord
    • July 28, 2019
    Hallo @HennyWijn
    Als je niet meer kan bellen én ook niet meer gebeld kan worden is het nummer vervallen.
    Maar dan heb je het nummer al langer dan 9 maanden niet gebruikt en/of opgewaardeerd.
    Dit is definitief en onherstelbaar, je bent dan het nummer en resterende tegoed kwijt.

    Je prepaid-tegoed bij KPN Prepaid is onbeperkt geldig. Er is 1 voorwaarde: je moet je mobiele aansluiting 1 keer in de 6 maanden gebruiken (zelf bellen, sms’en, mobiel internetten of opwaarderen).

    Waarom er geen waarschuwingen zijn geweest kan een KPN moderator wellicht nog verklaren.
    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    Marina_
    Marina_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+19
    • Marina_
    • Oud Moderator
    • July 28, 2019
    Goedemorgen @HennyWijn, Welkom op het forum. Wat @RBxx aangeeft is het meest waarschijnlijke. Waarom je geen sms hierover hebt gehad, is vreemd. Zou je jouw 06-nummer i.c.m. het simkaartnummer willen toevoegen aan jouw forumprofiel?(deze gegevens zijn alleen inzichtelijk voor KPN Moderators en voor jezelf) Dan kan ik zien wat er aan de hand is en wat je hier aan zou kunnen doen.
    H
    Nieuwkomer
    • HennyWijn
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • July 29, 2019
    Ik ga toch maar over op een nieuw prepaid nummer.
    Henny
    Marina_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+19
    • Marina_
    • Oud Moderator
    • July 30, 2019
    Hoi @HennyWijn, Vanwaar je keuze? Misschien lukt het nog om gebruik te maken van je oude nummer. Dit kan ik bekijken wanneer je jouw gegevens aanvult in je forumprofiel.
    Marina_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+19
    • Marina_
    • Oud Moderator
    • July 30, 2019
    Hoi @HennyWijn, Vanwaar je keuze? Misschien lukt het nog om gebruik te maken van je oude nummer. Dit kan ik bekijken wanneer je jouw gegevens aanvult in je forumprofiel.
    Marina_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+19
    • Marina_
    • Oud Moderator
    • August 1, 2019
    @HennyWijn, Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je geen vragen meer hebt. Anders hoor ik het graag!

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement