Prepaid in alarminstallatie

Ik heb een alarminstallatie met een KPN-prepaid sim die mij via mijn mobiele telefoon waarschuwt als er onraad is. Onlangs ontdekte ik dat ik de KPN Prepaid app alleen nog maar kan openen als ik het (telefoon)nummer opgeef van het alarmapparaat. 'Dan wordt er een verificatiecode naar dit nummer gestuurd', aldus de app. probleem is dat het alarmapparaat niet als een telefoon werkt en dus geen verificatie- of ander nummer kan tonen. De Prepaid app is daardoor onbruikbaar. Ik heb al eerder gemerkt dat KPN geen weg weet met dit soort gebruik van een simkaart, maar ik gooi toch nog maar eens een balletje op. Is er een oplossing voor dit probleem, zodat ik de Prepaid app weer kan gebruiken?