Skip to main content

Goedenavond,

Op dit moment maak ik gebruik van de prepaid maand internet bundel *143#, echter wil ik graag overstappen naar een andere bundel.

ik ben er inmiddels al achter dat ik mijn huidige maand bundel niet zelf kan beëindigen, en daardoor dus niet kan overstappen. Wat kan ik nu het beste doen?

 

vriendelijk groet, Laura

 

Hallo @LauraJC ,

Je kunt inderdaad maar één bundel tegelijk gebruiken. Pas nadat de maand voorbij is, kun je gebruik maken van een andere bundel. Denk dus voortaan goed na welke bundel je kiest.