mijn Prepaid kaart is afgesloten vanwege administratieve reden, maar binnen 90 dagen na het opwaarderen kan ik nog steeds niet bellen. het saldo is wel verhoogd met opgewaardeerde bedrag.
Hoe komt het dat ik nog steeds niet kan bellen?
gebeld worden is wel gelukt
HalloÂ
Mogelijk heb jij een heel oud simkaartje. Een grote groep oude simkaartjes werkt niet meer. Je kunt dan dit verhelpen door jouw simkaart om te wisselen voor een nieuw exemplaar.Â
Â
Lees daar hier meer over:Â
https://www.kpn.com/service/mobiel/vervang-je-simkaart
Â
Link voor vervangen simkaart:Â
https://www.kpn.com/service/mobiel/simkaart-3/prepaid-sim-kaart.htm
net een nieuwe simkaart aangevraagd.
Dank je wel.
Hallo
Hallo Jeroen,
ik heb vandaag de nieuwe simkaart ontvangen en geactiveerd.
Maar ik kan nog steeds niet bellen om een administratieve reden.
Gebeld worden en sms ontvangen wel mogelijk. een belbundel kopen is ook mogelijk.
Moet mijn prepaidnummer nog gedeblokkeerd worden door KPN?
Â
Dan zal die tijdelijke blokkade er nog af gehaald moeten worden. Zou je het mobiele nummer in jouw forumprofiel willen plaatsen? Dan duik ik de systemen in.Â
mijn mobiele nummer in mijn profiel geplaatst
Er staat nu geen blokkade meer op voor het bellen
Top, dank je
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.