Skip to main content
Antwoord

Prepaid kaartje klantnummer aanvragen

  • December 28, 2021
  • 2 reacties
  • 74 keer bekeken

Hallo klantenservice,

 

Ik heb een prepaid simkaartje (8931080320 01116652 0) ooit aan mijn moeder gegeven. Dit nummer willen we nu omzetten naar een abonnement bij Lebara. Mijn moeder heeft echter geen klantnummer bij KPN. Is het beter om voor haar een klantnummer bij jullie aan te vragen om die dan aan Lebara te geven? Of kan ik dat onder mijn eigen klantnummer doen?

groeten Helen

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @helskippy ,

Als jij dat prepaidnummer ooit bij KPN hebt gekocht, dan kun je net zo goed jouw klantnummer opgeven. Onder dat klantnummer is dat prepaidnummer mogelijk bekend bij KPN.  

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • December 28, 2021

Hallo @helskippy ,

Als jij dat prepaidnummer ooit bij KPN hebt gekocht, dan kun je net zo goed jouw klantnummer opgeven. Onder dat klantnummer is dat prepaidnummer mogelijk bekend bij KPN.  

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • December 28, 2021

Het is gelukt!