Antwoord

Prepaid koppelen steeds opnieuw

Forum|Forum|4 years ago
May 16, 2021
7 reacties
84 keer bekeken

boven117
Nieuwkomer

mij pre paid zit in n device en ik kan er nauwelijks bij, toch wil ik deze koppelen hoe ga ik om met de verificatiecode, kan ik die bia mail ontvangen opv op het device

Beste antwoord door RBxx

Hallo @boven117

Koppelen is een eenmalige actie. Stop de simkaart even tijdelijk in de telefoon om de verificatie sms te ontvangen. Daarna stop je de simkaart in het device. Verificatie via mail is niet beschikbaar, het is de sms naar het opgegeven nummer die aantoont dat jij de simkaart in je bezit hebt.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+23

RBxx
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|4 years ago
May 16, 2021

Hallo @boven117

Koppelen is een eenmalige actie. Stop de simkaart even tijdelijk in de telefoon om de verificatie sms te ontvangen. Daarna stop je de simkaart in het device. Verificatie via mail is niet beschikbaar, het is de sms naar het opgegeven nummer die aantoont dat jij de simkaart in je bezit hebt.

Like

B

boven117
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|4 years ago
May 16, 2021

heb dit al gedaan maar de app verliest de kaart en dan weer opnieuw , blijf er mee bezig

Like

+23

RBxx
Superuser
Forum|Forum|4 years ago
May 16, 2021

Laat ik het zo zeggen: het hoort een eenmalige actie te zijn.

Mogelijk een bug in de app waar KPN iets over kan/moet zeggen.

Like

Erwin van KPN
Moderator
Forum|Forum|4 years ago
May 17, 2021

Hoi @boven117 . Welkom op het forum.

Het is mij nog niet helemaal duidelijk. Je hebt die kaart dus geactiveerd via een telefoon? En wat gebeurt er daarna? Wat voor device heb je dat kaartje inzitten?

En op welke app doel je?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.