Skip to main content
Antwoord

Prepaid nummer afgesloten zonder bericht

  • August 16, 2019
  • 5 reacties
  • 423 keer bekeken
A
Nieuwkomer
Dag,

ik heb een vraag, mijn zoons mobiele prepaidnummer is afgesloten zonder dat ik daarvan op de hoogte ben. Waarschijnlijk had ik dit voor hem moeten opwaarderen, maar ik heb geen bericht hierover gezien. Is het mogelijk om het nummer alsnog weer aan te (laten) sluiten?

Mvg, Arno72

Beste antwoord door Noordzee

Nee , dat gaat niet.

Dan geeft hij zijn telefoon al minstens 6 maanden niet meer gebruikt om te bellen, te SMS-en of op te waarderen.

Mogelijk daardoor ook een SMS van KPN gemist?

Het nummer is dan nu vervallen en kan niet meer geactiveerd worden.

De enigste optie is een nieuw nummer aanschaffen.
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • August 16, 2019
    Nee , dat gaat niet.

    Dan geeft hij zijn telefoon al minstens 6 maanden niet meer gebruikt om te bellen, te SMS-en of op te waarderen.

    Mogelijk daardoor ook een SMS van KPN gemist?

    Het nummer is dan nu vervallen en kan niet meer geactiveerd worden.

    De enigste optie is een nieuw nummer aanschaffen.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • August 16, 2019
    KPN heeft op verschillende momenten smsjes gestuurd, om te wijzen op het (naderend) einde.
    Maar vaak worden die gemist, als het toestel langere tijd heeft uitgestaan.

    Helaas maakt dat voor het resultaat niet uit. De enige optie is een nieuwe sim/nummer.
    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    K
    Wijsgeer
    • KeesYagi
    • August 16, 2019
    Er zijn (recentelijk) meerdere vragen over gesteld hier, opvallend ?
    bv deez : https://forum.kpn.com/prepaid-16/prepaid-telefoon-afgesloten-477843#post806329
    A
    Nieuwkomer
    • Arno72
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • August 16, 2019
    Helaas maar bedankt voor de reacties.
    Noordzee
    Jasper van KPN
    Moderator
    Hallo @Arno72, welkom op het forum. Ik zie dat je vraag inmiddels is beantwoord, ik kan daar weinig aan toevoegen. Als we nog iets voor je kunnen betekenen weet je ons te vinden 🙂
    "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement