Prepaid opgewaardeerd met opwaardeerbon maar het is niet bijgeschreven.

Hoi @toon de bruijn, welkom hier. 

Heb je het vaker geprobeerd? Is het inmiddels gelukt? 

Zo niet, mag ik dan eens meekijken. Zou je dan jouw profiel willen voorzien van mobiel nummer en simkaartnummer? Hoor ik van je als je dat gedaan hebt, dan kijk ik mee naar de opwaarderingen.