Heb zojuist een kpn prepaid opwaardeercode gehaald bij de Hema. Maar die werkt niet. Ik heb een Hema prepaid kaart. Die werkt op het kpn netwerk. Kan ik de opwaardeercode nu wel gebruiken ? Vooralsnog lukt het niet om het tegoed op de prepaid kaart te zetten.
*Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.
Goedenavond
Ik kan helaas niet zoveel voor je betekenen, omdat ik alleen prepaid van KPN kan inzien. Ik heb geen toegang tot de gegevens van Hema. Zij gebruiken alleen ons netwerk, maar verder staat het los van elkaar. Dus ik moet je doorverwijzen naar Hema zelf, op deze pagina vind je veelgestelde vragen en de mogelijkheid om contact op te nemen!
Maar het lijkt me dat je een nieuwe kaart kan aanvragen op ophalen, misschien met de bon even naar de winkel teruggaan?
Ik hoor graag van je hoe het is opgelost 
Susan,
De winkel neemt de KPN mobiel opwaardeer bon niet terug. Dat staat ook onderaan op de bon.
Inmiddels een Hema mobiel opwaardeer bon gekocht en die doet het wel, omdat we een Hema mobiel prepaid simkaart hebben.
Goed opletten dus dat wij de prepaid opwaardeer bon kopen voor Hema mobiel en niet KPN, ook zal zit Hema mobiel op het KPN netwerk.
Bedankt voor het antwoord Susan_
ps. interesse in een KPN prepaid opwaarcode van 10 euro voor kpn mobiel 
? die heb ik nu over.
Ik heb zelf geen prepaid van KPN, maar misschien komt er iemand in dit topic die hier wel belang bij heeft en kan je het misschien nog verkopen. Of in je directe omgeving misschien? 
Helaas. Hier Lebara prepaid (ook op het netwerk van KPN overigens).
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.