Mijn dochter heeft een prepaid nummer dat ik automatisch heb laten opwaarderen met 10 euro per maand. Een maand later heb ik op haar nummer een abonnement afgesloten met onbeperkt online voor 8,99 per maand. Nu wordt nog steeds de 10 euro per maand afgeschreven voor beltegoed maar hier wil ik dus vanaf maar ik kan niet vinden hoe. Abonnementen afsluiten gaat bij jullie altijd heel makkelijk maar al je ergens vanaf wilt kan je dat nooit vinden.
Bladzijde 1 / 1
Hoi @wilfred53 . Welkom op het forum!
Excuus dat het zo onduidelijk is waar je dit uit kunt zetten. Heb je de app al geinstalleerd? Hier zit een functie in om automatisch opwaarderen aan en uit te zetten:
https://www.kpn.com/prepaid/app.htm
Mocht dat niet werken, laat het weten en dan duik ik er dieper in!
Excuus dat het zo onduidelijk is waar je dit uit kunt zetten. Heb je de app al geinstalleerd? Hier zit een functie in om automatisch opwaarderen aan en uit te zetten:
https://www.kpn.com/prepaid/app.htm
Mocht dat niet werken, laat het weten en dan duik ik er dieper in!
Het staat nu uit, we gaan het de 1e van de volgende maand zien, ik reken nog even nergens op.
Ik heb er vertrouwen in! Maar uiteraard help ik je verder als het toch niet goed gaat!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.