Skip to main content
Antwoord

Prepaid overzicht aanpassen lukt niet

  • September 6, 2024
  • 1 reactie
  • 33 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Ik beheer de prepaid kaarten voor mijn ouders.

  1. er staat een oud prepaid kaart die krijg ik net uit mijn mijnkpn ? waarom niet?
  2.  Ik zou  graag een naam hangen per producht zodat ik makkelijk kan zien wie welke prepaid kaart heeft hoe doe ik dat?

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @MarkNij ,

Doe je dit wel via de Mijn KPN app? Daar kun je namelijk je producten verwijderen. Je klikt dan op Producten > Je product > daarna op verbergen. Lukt dit zo?

Wat betreft de namen. Maak in jouw telefoon per prepaidnummer een contact aan met de gewenste naam. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • September 6, 2024

    Hallo @MarkNij ,

    Doe je dit wel via de Mijn KPN app? Daar kun je namelijk je producten verwijderen. Je klikt dan op Producten > Je product > daarna op verbergen. Lukt dit zo?

    Wat betreft de namen. Maak in jouw telefoon per prepaidnummer een contact aan met de gewenste naam. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Vikash van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement