Beste KPN,
Ik heb voor mijn zoontje een GPS horloge met prepaid kaart. Ik kan het saldo alleen niet opvragen. Ik kan niet smsen met het horloge en niet dat korte nummer bellen voor saldo opvragen. Ik kan in de prepaid app het nummer niet koppelen omdat het bericht dat wordt verstuurd vanuit de app niet aankomt op het horloge. Ik kan overigens wel een sms sturen naar het horloge vanuit mijn eigen mobiel.Â
Â
hoe kan ik er nu achter komen wat het saldo is??