Skip to main content
Antwoord

Prepaid Simkaart activeren in het buitenland

  • November 28, 2023
  • 8 reacties
  • 107 keer bekeken
S
Nieuwkomer

Beste,

Ik zit momenteel in het buitenland en heb voor werk een prepaid simkaart aangeschaft. Deze is door familie meegenomen naar hier, maar nog niet geactiveerd. Ik zou hiervoor moetem bellen of smsen, maar dat lukt niet. En via de chat krijg ik steeds de melding dat het al geactiveerd zou zijn.

Kan iemand mij helpen?

Beste antwoord door Jeroen van KPN

De prepaid is voor jou geactiveerd @Sandra1204. Wellicht is nog een een herstart van het toestel nodig. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • RBxx
  • Superuser
  • November 28, 2023

Dag @Sandra1204 , plaats het 06-nummer en het simkaartnummer in jouw forumprofiel .

Zet het in het veld "Persoonlijke opmerkingen”, dat is alleen zichtbaar voor KPN medewerkers.

Meld hier als je dat gedaan hebt, dan waarschuw ik de KPN moderators.

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
Jeroen van KPN
S
S
Nieuwkomer
  • Sandra1204
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 28, 2023

Dag @Sandra1204 , plaats het 06-nummer en het simkaartnummer in jouw forumprofiel .

Zet het in het veld "Persoonlijke opmerkingen”, dat is alleen zichtbaar voor KPN medewerkers.

Meld hier als je dat gedaan hebt, dan waarschuw ik de KPN moderators.

Dank je wel!!! Info staat er in.

RBxx
RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • RBxx
  • Superuser
  • November 28, 2023

Ok @Sandra1204 , ik heb het doorgegeven.

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
S
Nieuwkomer
  • Sandra1204
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 28, 2023

Super bedankt!

RBxx
Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Jeroen van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 28, 2023

De prepaid is voor jou geactiveerd @Sandra1204. Wellicht is nog een een herstart van het toestel nodig. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
S
Nieuwkomer
  • Sandra1204
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 29, 2023

Hij doet het! Super bedankt voor jullie snelle hulp.

Jeroen van KPN
RBxx
S
Deelnemer
  • sharanna80
  • Deelnemer
  • December 28, 2023

Hallo heb t zelfde probleem, ben in t buitenland en moet prepaid simkaart activeren, kan klantenservice helpen?

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hallo @sharanna80, ik heb de Prepaidkaart voor jou geactiveerd. Voor de zekerheid nog even jouw toestel herstarten en dan kun je het nummer gebruiken. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement