DE NIEUWE SIMKAARTNUMMER WERKT NIET HOE KAN IK DAT OPLOSSEN

Hallo @Renke van der Brug 

Ben je in Nederland? Een prepaid simkaart kan je alleen activeren door rechtstreeks met het KPN netwerk te verbinden, in Nederland dus.

ps. zet je Caps Lock even uit, je bericht komt zo over als SCHREEUWEN  .

hij herkent de kaart niet

Hallo @Renke van der Brug 

Kan je wat meer informatie geven? Wij zien niet wat jij ziet, maar alleen wat jij ons vertelt.

Waar ben je, in Nederland of in het buitenland? Wat doe je, krijg je een foutmelding (en welke)?

Hoi @Renke van der Brug, welkom op ons forum!
Is het je in de tussentijd nog gelukt je simkaart te activeren?
Waar loop je precies tegenaan? Een prepaid simkaart activeer je door hem in je toestel te doen en er mee te bellen (vanaf ons netwerk in Nederland)

Om hierover direct contact met ons te hebben kun je ons ook altijd bellen op 0800-0402 of met ons chatten op www.kpn.com/service

Wat is de uiterste verkoopdatum (of ook uiterste activatiedatum) die op de verpakking staat vermeld. Vooral Albert Heijn is er goed in om verlopen pakketjes in voorraad te hebben.