Prepaid simkaart activeren vanuit het buitenland lukt niet. Ik krijg de melding dat de simkaart niet geactiveerd is, kan geen sms’n ontvangen of sturen

Hallo @dirk.peeters 

Die simkaart kan jij alleen activeren als je direct met het KPN netwerk verbonden bent, in Nederland dus. Een KPN moderator kan dit eventueel ook op afstand doen.

Zet dan jouw gegevens met het 06-nummer en het simkaartnummer in jouw Forumprofiel in het veld “Persoonlijke opmerkingen”. Daar is het alleen zichtbaar voor jou en KPN medewerkers.

Geef hier een bericht als je dat gedaan hebt, dan geef ik een seintje aan de moderators.