Skip to main content
Antwoord

Prepaid simkaart activeren vanuit Italië

  • December 28, 2023
  • 6 reacties
  • 103 keer bekeken

Goedendag, ik heb een prepaid simkaart die nog geactiveerd moet worden, maar ben in t buitenland, kan de.helpdesk mij helpen? Alvast bedankt 

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hoi @sharanna80, jouw simkaart is geactiveerd! 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • December 28, 2023

Hoi @sharanna80 activeren lukt jou alleen als je in Nederland bent, verbonden met het KPN netwerk.

Is het een recente, nieuw gekochte KPN prepaid simkaart? Plaats jouw gegevens dan in jouw  forumprofiel en zet het 06-nummer en het simkaartnummer in het veld "Persoonlijke opmerkingen”, dat is alleen zichtbaar voor KPN medewerkers.

Meld hier als je dat gedaan hebt, dan kijk ik of een moderator je kan helpen.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • December 28, 2023

Dank je, heb gedaan wat je geschreven hebt en is idd een nieuwe sim


  • Auteur
  • Deelnemer
  • December 28, 2023

Simkaart is nog steeds niet actief 


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • December 28, 2023

Hoi @sharanna80 , ik heb de moderators een seintje gegeven, maar ik heb ook nog niets gehoord.
Mogelijk een beetje druk, hopelijk ben je snel aan de beurt.


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Moderator
  • Antwoord
  • December 29, 2023

Hoi @sharanna80, jouw simkaart is geactiveerd! 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • December 29, 2023

Ja, bedankt, hij is nu actief