Skip to main content
Antwoord

Prepaid simkaart blokkeren

  • July 15, 2019
  • 2 reacties
  • 922 keer bekeken

riky12
Nieuwkomer
Ik heb mijn prepaid Samsung verloren of hij is gestolen. Kan ik mijn nummer blokkeren en later met een nieuw toestel weer het oude nummer gebruiken.

*Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

Beste antwoord door Susan_

Goedenavond @riky12, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Oh, dat is nooit fijn. Hopelijk ligt hij ergens (en weet je nu even niet waar) en krijg je hem nog terug! Ik begrijp dat je graag je prepaid nummer met simkaart die in het toestel zit wil blokkeren. Dat is mogelijk! Zou je jouw Forum profiel willen aanvullen met naam, 06-nummer en simkaartnummer en/of pukcode (ter verificatie)? Dit kan je bij persoonlijke opmerkingen noteren en is alleen zichtbaar voor jou en KPN medewerkers.

Een nieuwe simkaart kan je online aanvragen. Hiervoor heb je wel het 06-nummer nodig, simkaartnummer en pukcode. Heb je het kaartje nog waar de prepaid kaart destijds inzat en waar deze gegevens opstaan?

Ik hoor graag van je!
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • July 16, 2019
Goedenavond @riky12, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Oh, dat is nooit fijn. Hopelijk ligt hij ergens (en weet je nu even niet waar) en krijg je hem nog terug! Ik begrijp dat je graag je prepaid nummer met simkaart die in het toestel zit wil blokkeren. Dat is mogelijk! Zou je jouw Forum profiel willen aanvullen met naam, 06-nummer en simkaartnummer en/of pukcode (ter verificatie)? Dit kan je bij persoonlijke opmerkingen noteren en is alleen zichtbaar voor jou en KPN medewerkers.

Een nieuwe simkaart kan je online aanvragen. Hiervoor heb je wel het 06-nummer nodig, simkaartnummer en pukcode. Heb je het kaartje nog waar de prepaid kaart destijds inzat en waar deze gegevens opstaan?

Ik hoor graag van je!

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • July 19, 2019
@riky12, ik heb helaas geen reactie meer gehad. Kan je aangeven of het op een andere manier gelukt is, of nog beter als je jouw toestel terug hebt?