Goedemiddag,
mijn moeder heeft een nieuw alarmhorloge.
Ik heb de Simkaart van de oude (waar hij perfect werkte) in de nieuwe gezet.
Bellen en gebeld worden werkt, maar het tracken niet.
Kan dat met de APN instellingen te maken hebben?
En hoe kan ik dat eventueel veranderen?
Heeft KPN al 2G uitgezet? Tracken werkt volgens mij op dat Protocol en dat is of wordt binnenkort uit gezet.
Vaak is ook de pincode van de SIM een spelbreker.
2G wordt eind 2025 uitgezet, alleen te oude simkaarten werken vanaf volgende maand niet meer.
Hi
Ik zie dat je al wat tips hebt gehad. 
Mocht het daar nog niet mee gelukt zijn en mocht het hem inderdaad in de APN instellingen zitten, dan kun je hiervoor met ons bellen via 0800-0402 doordeweeks tussen 8:00 - 18:00 en op zaterdagen tussen 8:00 - 17:00.
Dan kan mijn collega dit met je doornemen en voor je aanpassen indien nodig. 
Hoi
Ik heb vanmiddag gebeld met 0800-0402, maar volgens je collega heeft hij niet de mogelijkheid om de APN instellingen aan te passen.
Heb jij eventueel nog andere mogelijkheden die ik kan proberen?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.