Skip to main content

Ik heb een prepaid simkaart gekocht.

wilde hem activeren in het buitenland, maar werkt niet.

vond op het forum dat je dan je telefoonnummer en simkaartnummer in prive moest zetten en dat een kpn medewerker de kaart dan kan activeren.

heb in mijn prive de gegevens vermeld.

 

kan iemand mij helpen

Helaas nog steeds niet geactiveerd.


Hallo @Rh1974 

Een KPN moderator komt hier langs als het topic “aan de beurt” is, maar dat kan meerdere dagen duren i.v.m. de drukte. Op dit moment worden topics van 5 oktober opgepakt.

Daarom geef ik je hieronder de snelle methode.

Vanuit het buitenland is klantenservice bereikbaar via 0031 612001200 (normale belkosten) op maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur, zaterdag tot 17.00 uur.

Als bellen niet mogelijk is, gebruik dan een van de social media kanalen (Facebook X).


Hi @Rh1974, welkom bij ons. 

RBxx heeft je goed op weg geholpen. 

Helaas nog steeds niet geactiveerd.

Zou je het nu nogmaals willen proberen? 


Goedemiddag, hij werkt nu, hartelijk dank voor de medewerking.


Reageer