Skip to main content

Goedendag. Wij hebben sinds kort dezelfde hekopener als topicstarter, met vanaf het begin dezelfde problemen met een KPN simkaart. Wat is de uiteindelijk oplossing geweest?

 

Admin: Eigen topic aangemaakt voor je vraag, afgesplitst van dit topic. 

@Sanne65794 Welkom op het forum. 

Wat irritant dat ook jij problemen hebt met je hek. 

Zou je je forumprofiel willen invullen en hier een seintje willen geven als dit is gelukt? 

Sowieso moet het prepaidnummer ingevuld worden, maar ook een ander telefoonnummer waarop je te bereiken bent. 


@Rutger_ Dankjewel voor je reactie! Ik heb mijn forumprofiel ingevuld.


@Sanne65794 Bedankt voor het invullen van je profiel. 

Voor ik de situatie kan doorzetten eerst nog een aantal vragen. 

Je geeft aan dat de situatie zich vanaf het begin heeft voorgedaan. Hoe lang maak je al gebruik van het hek? 

En is de simkaart ook al eens in een mobiele telefoon getest?

En heb je een mogelijkheid om een aantal data en tijdstippen te noteren waarop het niet werkt? 

Dan kunnen mijn collega's onderzoek doen.