Skip to main content
Antwoord

Prepaid tegoed en telefoonnummer is door KPNingenomen

  • October 14, 2020
  • 3 reacties
  • 105 keer bekeken

Telefoonnummer en Prepaid tegoed is door KPN ingenomen

Beste antwoord door RBxx

Hallo @jos12 

Het Prepaid tegoed kun je normaal gesproken onbeperkt gebruiken.

Er is 1 voorwaarde: je moet je mobiele aansluiting 1 keer in de 6 maanden gebruiken (zelf bellen, sms'en, mobiel internetten of opwaarderen). Doe je dat niet dan wordt het nummer ‘bevroren’. Je hebt dan nog 90 dagen om op te waarderen en daarmee te deblokkeren. Als dat niet gebeurt, dan wordt het nummer beëindigd. Dit is onherroepelijk. Nummer en tegoed ben je dan inderdaad kwijt.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • October 14, 2020

Hallo @jos12 

Het Prepaid tegoed kun je normaal gesproken onbeperkt gebruiken.

Er is 1 voorwaarde: je moet je mobiele aansluiting 1 keer in de 6 maanden gebruiken (zelf bellen, sms'en, mobiel internetten of opwaarderen). Doe je dat niet dan wordt het nummer ‘bevroren’. Je hebt dan nog 90 dagen om op te waarderen en daarmee te deblokkeren. Als dat niet gebeurt, dan wordt het nummer beëindigd. Dit is onherroepelijk. Nummer en tegoed ben je dan inderdaad kwijt.


Marguaritha
Topper
Forum|alt.badge.img+3
  • Oud moderator
  • October 20, 2020

Hoi @jos12! Welkom op het KPN Forum :grin: . 

 

Heeft het bericht van @RBxx je geholpen? Mocht je nog hulp nodig hebben, laat het gerust weten :grin: .


Marguaritha
Topper
Forum|alt.badge.img+3
  • Oud moderator
  • October 25, 2020

Hoi @jos12 

 

Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!