Hallo,
mijn prepaid-tegoed is geblokkeerd.
Kan ik dit tegoed nog opwaarderen, zodat ik het niet kwijt ben ?
Mijn nummer kan nu nog wel gewoon gebeld worden, maar ik kan zelf niet bellen.
Alvast bedankt voor de reactie.
groeten,
Marie
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Als je alleen zelf niet meer kan bellen maar nog wel gebeld kan worden, dan is het nog niet te laat. Haal een opwaardeerbon bij de supermarkt of de Bruna o.i.d. en waardeer het tegoed op. Dan wordt de blokkade opgeheven en kan je ook weer zelf bellen.
Bel in het vervolg minstens 1 keer per 6 maanden zelf, dan blijft het tegoed onbeperkt geldig en voorkom je deze blokkade.
Bedankt Ruud voor je reactie !
Als ik deze opwaardeerbon bij de supermarkt ga halen heb ik dan mijn "huidige tegoed" weer terug blijf ik dan hetzelfde nummer behouden ?
Nogmaals dank voor je reactie.
groeten, Marie
Jazeker, het hele tegoed komt dan weer vrij, aangevuld met de opwaardeerbon. Het nummer blijft dan ook behouden. Pas als jij niet meer gebeld kan worden is het te laat. Dan ben je helemaal geblokkeerd en ben je tegoed en nummer kwijt.
Oke, bedankt !
Ik zou je als tip willen geven om in de agenda van je telefoon, of de schoolagenda (boekvorm) een reminder te zetten bij de datum voor wanneer je de simkaart bijvoorbeeld actief moet gebruiken.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.