Skip to main content
Antwoord

Prepaid tegoed is geblokkeerd, kan nog wel gebeld worden

  • January 13, 2023
  • 5 reacties
  • 144 keer bekeken

Hallo, 

mijn prepaid-tegoed is geblokkeerd.  

Kan ik dit tegoed nog opwaarderen, zodat ik het niet kwijt ben ?

Mijn nummer kan nu nog wel gewoon gebeld worden, maar ik kan zelf niet bellen. 

Alvast bedankt voor de reactie. 

groeten,

Marie

Beste antwoord door RBxx

Hallo @mar16 

Als je alleen zelf niet meer kan bellen maar nog wel gebeld kan worden, dan is het nog niet te laat. Haal een opwaardeerbon bij de supermarkt of de Bruna o.i.d. en waardeer het tegoed op. Dan wordt de blokkade opgeheven en kan je ook weer zelf bellen.

Bel in het vervolg minstens 1 keer per 6 maanden zelf, dan blijft het tegoed onbeperkt geldig en voorkom je deze blokkade.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • January 13, 2023

Hallo @mar16 

Als je alleen zelf niet meer kan bellen maar nog wel gebeld kan worden, dan is het nog niet te laat. Haal een opwaardeerbon bij de supermarkt of de Bruna o.i.d. en waardeer het tegoed op. Dan wordt de blokkade opgeheven en kan je ook weer zelf bellen.

Bel in het vervolg minstens 1 keer per 6 maanden zelf, dan blijft het tegoed onbeperkt geldig en voorkom je deze blokkade.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 13, 2023

Bedankt Ruud voor je reactie !

Als ik deze opwaardeerbon bij de supermarkt ga halen heb ik dan mijn "huidige tegoed" weer terug blijf ik dan hetzelfde nummer behouden ?

Nogmaals dank voor je reactie.

groeten, Marie 


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • January 13, 2023

Jazeker, het hele tegoed komt dan weer vrij, aangevuld met de opwaardeerbon. Het nummer blijft dan ook behouden. Pas als jij niet meer gebeld kan worden is het te laat. Dan ben je helemaal geblokkeerd en ben je tegoed en nummer kwijt.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 13, 2023

Oke, bedankt !


  • January 14, 2023

@mar16 

Ik zou je als tip willen geven om in de agenda van je telefoon, of de schoolagenda (boekvorm) een reminder te zetten bij de datum voor wanneer je de simkaart bijvoorbeeld actief moet gebruiken.