Prepaid tegoed op verbruikt door voor mij onbekend dataverbruik

Kan een update 90 MB zijn?

Ja, dat kan.

Hi ​@Jaaproest en welkom bij de KPN Community. Logisch dat je verbaasd opkijkt als er ineens beltegoed verbruikt is, maar wat Ariën aangeeft klopt. 

Je kunt het verbruik ook in je telefoon zelf inzien, op onze websites geven we een aantal tips voor het inzien van je dataverbruik. Hopelijk lukt het met die tips om dit een volgende keer te voorkomen. 

Dit zijn ook top tips! Als je een dataverbruiksplafond instelt dan zal je telefoon geen mobiel internet meer gebruiken als dat plafond bereikt is. Heel handig!

Hallo,

het klopt niet wat jullie zeggen. Wifi stond aan. Roaming uit!

Mogelijk was er geen wifi signaal, en werd er via mobiel internet gedownload. 

Nee, onzin. 
 

ik had visite. Mobiel lag op de kast. 

Dat je visite hebt, maakt niet uit. De updates worden automatisch geïnstalleerd. Als wifi geen bereik heeft of uitstaat, en mobiel internet staat aan. Dan wordt alles gedownload via mobiel internet. Daarom raad ik aan om een data-plafond in te schakelen.

Mogelijk kan je ook bekijken wat er precies gedownload is, of vanuit welke app.