Skip to main content
Antwoord

Prepaid Uw account is opgeschort of geblokkeerd

  • March 1, 2021
  • 2 reacties
  • 2000 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Hoi,

 

Mijn prepaid is een tijdje offline geweest, nu krijg ik "Uw account is opgeschort of geblokkeerd”.
Hoe trek ik dat weer vlot ? Op de website kan ik er weinig over vinden, behalve dan hier in het forum ;-)

Ik heb mijn prepaidnummer in m'n profiel gezet.

Beste antwoord door Thomas van KPN

Goedemorgen @JeeBee34, helaas is dit nummer niet meer actief en ook niet meer terug te halen.
Het nummer is te lang (9 maanden) niet meer gebruikt. In september is hij geblokkeerd en in december is hij daadwerkelijk beëindigd. Daar moet je eigenlijk ook bericht over gehad hebben.
Helaas is het niet weer terug te draaien en is dit nummer permanent weg.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Goedemorgen @JeeBee34, helaas is dit nummer niet meer actief en ook niet meer terug te halen.
Het nummer is te lang (9 maanden) niet meer gebruikt. In september is hij geblokkeerd en in december is hij daadwerkelijk beëindigd. Daar moet je eigenlijk ook bericht over gehad hebben.
Helaas is het niet weer terug te draaien en is dit nummer permanent weg.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
J
Nieuwkomer
  • JeeBee34
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 2, 2021

Ok, dank je wel @Thomas . Duidelijk verhaal, ik ga een nieuwe SIM bestellen :-)

Thomas van KPN

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement